Jeszcze kilka lat temu w Polsce rynek dla mebli zaprojektowanych specjalnie do stanowisk call center praktycznie nie istniał. Firmy organizujące działy call center kupowały klasyczne biurka oddzielone przegrodami wykonanymi najczęściej ze zwykłej płyty meblowej. Ergonomia, jakość i estetyka nie miały znaczenia, liczyła się przede wszystkim cena. Obecnie sytuacja w tym zakresie zmienia się. Klienci dokonują coraz bardziej świadomego wyboru, poszukują produktów i rozwiązań sprawdzonych i dostosowanych do warunków  pracy w call center.  

Należy pamiętać, że operatorzy call center ze względu na specyfikę pracy należą do grupy najbardziej narażonej na choroby zawodowe spośród wszystkich pracowników zatrudnionych przy pracach biurowych.  Poprawnie zaprojektowane środowisko pracy może przynajmniej częściowo zmniejszyć negatywne oddziaływanie szkodliwych czynników. Ważne jest zarówno odpowiednie zaplanowanie rozmieszczenia stanowisk pracy, oświetlenie, jakość powietrza oraz ergonomiczne meble.  Bardzo istotnym elementem mebli do stanowisk call center są ścianki oddzielające stanowiska pracy. Ich głównym zadaniem jest ograniczenie poziomu hałasu, który zwłaszcza przy dużych skupiskach stanowisk stanowi duży problem.  O skuteczności wytłumienia hałasu przez ścianki działowe decyduje ich wysokość oraz właściwości dźwiękochłonne materiału z jakiego zostały wykonane. Dokonując wyboru mebli co call center warto zdecydować się na rozwiązania systemowe, pozwalające na rozbudowę lub zmianę konfiguracji stanowisk w przyszłości. Z doświadczenia i obserwacji wynika, że większość klientów rozwija swoje działy call center, a często jest to połączone ze zmianą ich lokalizacji.

Więcej informacji na temat mebli biurowych do call center na stronie o tematyce meble biurowe

LINEA  jest nowoczesnym  systemem mebli biurowych idealnie pasującym do stanowisk pracy wymagajacych pracy zespołowej.

Elementy systemu LINEA umożliwiają aranżację stanowisk pracy w układach typu ławka. Centralne usytuowanie stanowisk pracy, brak podziałów i jednocześnie możliwość dowolnej konfiguracji  własnego stanowiska pracy to podstawowe cechy tego typu stanowisk.

Blaty robocze biurek systemu LINEA  mocowane są do konstrukcyjnej ramy wspartej na nogach metalowych o przekroju kwadratu 60×60 mm. Specjalna konstrukcja ramy umożliwia wyeliminowanie nóg pomiędzy sąsiednimi stanowiskami pracy. Pod blatami biurek jest więc więcej wolnej przestrzeni.

Meble biurowe LINEA wyposażone są w system ścianek działowych z elementem tapicerowanym. Ścianki mocowane są  w centralnej części i oddzielają od siebie obydwa rzędy stanowisk. System daje możliwość składania stanowisk 6 , 4 i 2 osobowych.

Ważnym elementem jest system rozprowadzenia okablowania zarówno w pionie jak i w poziomie oraz gniazda instalacyjne mocowane przy każdym stanowisku pracy.

_____________________________________________

Strony warte polecenia:  meble biurowe | meble MOBILAR | Ergonomia

Meble Biurowe i ergonomia biura

Te strony są poświęcone szeroko rozumianej pracy biurowej. Bedziemy pisać na temat ergonomii biura, aranżacji pomieszczeń biurowych, trendach we wzornictwie mebli biurowych.  W biurach na całym świecie pracuje prawie połowa ogółu zatrudnionych, są to więc zagadnienia dotyczace bezpośrednio bardzo wielu z nas.

Ergonomiczne meble biurowe to wyposażenie zaledwie około 45% stanowisk pracy biurowej.  W wielu miejscach spotykamy jeszcze toporne konstrukcje skrzyniowych biurek o niewielkich powierzchniach blatu z wbudowanymi szafkami ograniczajacymi wolną przestrzeń pod biurkiem. Takie biurka sa dodatkowo całkowicie nieprzystosowane do instalacji sprzętu komputerowego. Praca przy takich biurkach z pewnością nie należy do przyjemności. Ale co najgorsze stwarza zagrożenie wielu chorób zawodowych zwłaszcza schorzeń kręgosłupa związanych z siedzącym trybem pracy.

Na Ergonomię biura składają się takie czynniki jak: zapewnienie odpowiedniej przestrzeni do pracy, odpowiednia konstrukcja biurek, krzeseł i pozostałych mebli, funkcjonalność mebli biurowych, oświetlenie, jakość powietrza oraz poziom hałasu w biurze.

Na stronach jednego z serwisów poświęconych ergonomii pracy biurowej czytamy między innymi:

Zazwyczaj swoje miejsce przy biurku regulujemy, ustawiając wysokość siedziska w krześle. To standard, ale w niektórych systemach jest możliwość zmiany również położenia blatu biurka. Stelaż wyposażony w stopy do płynnej lub skokowej regulacji wysokości blatu roboczego podnosi się lub obniża w zakresie nawet 20 centymetrów - od 62 do 82 cm. Są też dostępne biurka do pracy w pozycji stojącej (podnoszone do wysokości 110 cm). Oprócz standardowej powierzchni biurka, w miarę potrzeb i wymagań, warto (w rozwiązaniach systemowych) skorzystać z tzw. dostawek. Dostawki te po połączeniu z blatem tworzą biurko kompaktowe o kształcie nieregularnym. Zmorą estetyczną, a czasami utrudnieniem dla pracownika, mogą okazać się kable komputerowe. Lekarstwem na to są nie tylko coraz powszechniej stosowane przepusty w blatach na całe konieczne okablowanie, ale także proste i skuteczne metody ukrycia pod nim przewodów (np. uchylne koryta kablowe montowane pod blatem stołu i pionowe kanały ukryte w nogach pod blaszanymi osłonami). Konstrukcja biurka powinna umożliwiać dogodne ustawienie elementów wyposażenia stanowiska pracy, w tym zróżnicowaną wysokość ustawienia monitora ekranowego i klawiatury. Powinna uwzględniać rodzaj pozycji ciała przyjmowanej przez pracownika. Wyróżnia się trzy podstawowe pozycje przy pracy z komputerem: siedzącą, stojącą i naprzemienną. Dobrze zaprojektowane stanowisko przeznaczone do pracy w pozycji siedzącej powinno zapewniać stabilne podtrzymywanie ciała użytkownika, umożliwiające swobodę wykonywania ruchów, efektywną realizację zadania i odczucie wygody.

_______________________________________________

Warte polecenia:  Ergonomiczne Biuro | Meble Biurowe | Meble | Hałas w Biurze